Procesul nostru
Șase pași, fiecare negru pe alb
Fricile din construcții sunt mereu aceleași: avansul care dispare, devizul care se umflă, termenul care alunecă. Procesul nostru e construit ca fiecare dintre ele să fie închisă printr-un document, nu printr-o promisiune. Mai jos e exact drumul unei lucrări, cu ce primiți la fiecare pas.
Cum arată, concret, devizul de la pasul 2? Am publicat unul real — anonimizat și adnotat rând cu rând.
Drumul lucrării, de la vizită la garanție
-
Evaluare la fața locului
Vedem terenul sau clădirea, măsurăm și punem întrebările incomode acum, nu după semnare.
Programare în cel mult 3 zile lucrătoare.
-
Deviz scris detaliat
Cantități, materiale, manoperă și termen — pe articole, nu „de la… până la".
Deviz scris în 48 de ore după evaluare.
-
Contract semnat
Etape, termene și penalități pentru noi dacă întârziem — totul în scris, înainte de orice plată.
Contract de antrepriză cu etapele și garanțiile negru pe alb.
-
Execuție pe etape, cu plăți pe etape
Avansul acoperă doar materialele primei etape — restul plătiți pe măsură ce vedeți lucrarea.
Nicio plată înainte de recepția etapei anterioare.
-
Recepție împreună
Fiecare etapă se verifică și se semnează împreună; la final primiți cartea tehnică a construcției.
Proces-verbal de recepție la fiecare etapă.
-
Garanție în scris
Garanția e clauză de contract, nu promisiune verbală.
10 ani pentru structură, 3 ani pentru finisaje.
Garanție în scris: 10 ani structură · 3 ani finisaje. Modelul de contract și certificatul de garanție sunt publice — le puteți citi înainte să ne chemați la evaluare.
Vezi contractul și garanțiaÎntrebările care se pun la primul telefon
Cât avans cereți și ce acoperă concret?
Avansul acoperă doar materialele primei etape — de regulă 10–15% din valoarea contractului, cu lista de materiale anexată. Nu cerem niciodată „30% la semnare” ca sumă globală. Restul plăților se fac pe etape, fiecare după recepția etapei anterioare — mecanismul e descris pas cu pas în Procesul nostru.
Lucrați cu contract? Ce conține?
Întotdeauna, și nu semnăm nimic înainte să-l citiți în liniște acasă. Contractul de antrepriză conține: etapele lucrării cu termene pe fiecare, graficul de plăți legat de recepții, penalitățile pentru noi dacă întârziem, garanțiile în ani și procedura de remediere. Un model orientativ e public pe pagina Garanție & Contract.
Ce se întâmplă dacă depășiți termenul?
Plătim. Contractul prevede penalități pe zi de întârziere în sarcina noastră, exact cum prevede și pentru plățile întârziate ale beneficiarului — regula e simetrică. Termenele se stabilesc pe etape, la deviz, nu „din vorbe” pe șantier; dacă apare o situație neprevăzută (avize, intemperii), o documentăm în scris și convenim împreună noul termen.
Primul pas durează un minut
Completați cererea de ofertă — programăm evaluarea în cel mult 3 zile lucrătoare, iar devizul scris vine în 48 de ore după.
Cere oferta